COME IMPOSTARE LA RACCOLTA PUNTI
PER ACQUISTI IN NEGOZIO
Che cos'è?
La Raccolta Punti può essere di tre tipologie:
a) Raccolta Punti per ordini take-away e/o delivery (tramite app)
b) Raccolta Punti solo per acquisti in negozio (dalla cassa e/o dal tavolo)
c) Entrambe (sia tramite app che alla cassa)
La raccolta punti in negozio è molto utile perchè il tuo cliente può accumulare punti con gli ordini che effettua direttamente alla cassa.
- Vantaggioso per il tuo cliente perchè non perderà l’occasione di accumulare punti acquistando nel locale
- Vantaggioso per te perchè raccoglierai i suoi dati e fidelizzerai il cliente
Come funziona?
A differenza delle “classiche” raccolte punti che funzionano tramite tessera magnetica, quella di xMenu è con la tua app personalizzata
Qui trovi gli step spiegati in breve, scorri più in basso per il dettaglio
1. Esponi sul tuo bancone il QR Code che ti forniamo direttamente noi
2. Il cliente inquadrerà il QR Code tramite la tua App di xMenu
3. Gestisci tutto da App Manager
Ha un costo extra?
Per questo servizio non è prevista nessuna tariffa fissa extra.
E’ compreso nel tuo pacchetto, con la differenza che gli ordini a negozio avranno un peso nettamente inferiore a livello di fatturato mensile con xMenu.
Infatti gli ordini sono considerati come ordini online in fase di fatturazione del servizio ma nella misura del 10%.
Esempio: un ordine di euro 20 viene considerato un importo di euro 2
Cosa devo fare io ristoratore?
Esporre il QR Code in negozio vicino alla cassa
Il QR Code lo trovi sul pannello di controllo.
Per trovarlo vai su xmenu.it > login ed entri con le tue credenziali.
Vai poi in impostazioni > raccolta punti e scarica il tuo QR Code.
Esempio di QR Code
Chiedici e ti realizziamo gratuitamente la grafica personalizzata
Come funziona lato cliente:
1. Scaricare la tua App di xMenu
2. Andare nella sezione RACCOLTA PUNTI
e registrarsi
(In questo modo puoi raccogliere i dati: nome, cognome, email..
di tutte quelle persone che non ti ordinano online)
3. Cliccare sul bottone "Leggi QR Code"
Qui si aprirà la fotocamera
4. Inquadrare il QR Code
5. Attendere che la richiesta di riconoscimento punti
venga accettata
6. Aggiornare il saldo punti
Come funziona lato ristoratore:
1. Una volta che il cliente ha completato
la procedura di richiesta
(vedi punto 5)
2. Riceverai una notifica su App Manager e ti si aprirà
una finestra come da esempio
(vedi sotto)
Qui inserisci il valore speso in euro. Esempio: 24,50
Il sistema convertirà in automatico gli euro in punti
